Lenkijos el. parduotuvės – kodėl jos tokios populiarios?
Pastaraisiais metais lietuviai vis dažniau renkasi apsipirkti Lenkijos internetinėse parduotuvėse. Priežastis paprasta – dažnai prekių kainos yra mažesnės nei Lietuvoje, ypač kai kalba eina apie buitinę techniką, kosmetiką, rūbus ar statybines medžiagas. Taip pat Lenkijos pardavėjai neretai siūlo platesnį prekių asortimentą, o kai kurios el. parduotuvės specialiai pritaikytos ir Lietuvos rinkai – su lietuvių kalbos pasirinkimu bei pristatymu į Lietuvą.
Kaip atpažinti patikimą Lenkijos internetinę parduotuvę?
Prieš perkant svarbu pasitikrinti parduotuvės patikimumą. Ieškokite kontaktinės informacijos, realaus adreso, įmonės rekvizitų ir klientų atsiliepimų. Naudingi gali būti ir specializuoti atsiliepimų portalai, tokie kaip Opineo.pl ar Ceneo.pl. Taip pat verta pasižiūrėti, ar svetainė turi SSL sertifikatą (adreso pradžioje yra „https“), ar nėra kalbos klaidų, kurios gali rodyti, kad svetainė padirbta. Jei parduotuvė atrodo per daug gera, kad būtų tikra – verčiau susilaikyti nuo pirkimo.
Pristatymas į Lietuvą: ką svarbu žinoti?
Daugelis Lenkijos el. parduotuvių siūlo tiesioginį pristatymą į Lietuvą. Vis dėlto, kai kuriais atvejais tenka naudotis tarpininkų paslaugomis – tai įmonės, kurios priima siuntas Lenkijoje ir perveža jas į Lietuvą už papildomą mokestį. Tokios paslaugos dažnai siūlo konsolidavimą – galima vienu metu užsakyti prekes iš kelių parduotuvių ir sutaupyti siuntimo išlaidas. Prieš pirkdami būtinai pasitikrinkite, kiek kainuos pristatymas, kiek laiko jis truks ir ar yra galimybė sekti siuntą.
Grąžinimo politika ir pirkėjo teisės
Net jei prekė siunčiama iš užsienio, jūs vis tiek turite teisę ją grąžinti per 14 dienų nuo gavimo dienos – tai nustato ES teisės aktai. Tačiau svarbu atkreipti dėmesį į tai, kas apmoka siuntimo atgal išlaidas – dažniausiai tai tenka pirkėjui. Be to, kai kurios parduotuvės netaiko grąžinimo galimybės tam tikroms prekėms, pavyzdžiui, higienos priemonėms ar individualiems užsakymams. Todėl visada perskaitykite grąžinimo sąlygas prieš įsigydami.
Kaip atsiskaityti saugiai ir patogiai?
Dauguma Lenkijos el. parduotuvių leidžia atsiskaityti kreditine kortele arba per PayPal – tai yra vieni saugiausių būdų pirkėjui. Jei pardavėjas siūlo tik bankinį pavedimą, ypač į asmeninę sąskaitą, tai gali būti įtartina. Perkant pirmą kartą iš nežinomos parduotuvės verta naudoti tarpinę paslaugą, pavyzdžiui, PayPal, kuri suteikia pirkėjo apsaugą. Kai kurios parduotuvės siūlo galimybę apmokėti prekes pristatymo metu, tačiau ši paslauga paprastai galioja tik Lenkijoje.
Ką daryti, jei užsakymas vėluoja ar nepasiekia jūsų?
Jei po numatyto pristatymo termino siunta vis dar nepasiekė jūsų, pirmiausia patikrinkite stebėjimo numerį (jei toks yra) ir susisiekite su pardavėju. Patikimos parduotuvės pateikia klientų aptarnavimo kontaktus ir atsako į užklausas per kelias dienas. Jei problemos neišsprendžia, o mokėjote per PayPal ar kortelę – galite inicijuoti ginčą ir prašyti pinigų grąžinimo. Be to, jei prekę užsakėte per tarpininką, pasitikrinkite, ar ji neįstrigo jų sandėlyje.
Kodėl verta išbandyti pirkimą iš Lenkijos ir kaip pasiruošti?
Nors pirkimas iš Lenkijos internetu iš pradžių gali atrodyti sudėtingesnis nei iš lietuviškų parduotuvių, ši praktika dažnai atsiperka kainos, kokybės ar asortimento požiūriu. Verta pradėti nuo mažesnių pirkinių ir patikimų, klientų vertinamų el. parduotuvių. Laikui bėgant susipažinsite su patogiausiais siuntimo ir apmokėjimo būdais bei įgysite pasitikėjimo. Tai puikus būdas išplėsti pirkinių galimybes ir sutaupyti pinigų – tereikia šiek tiek atsargumo ir išankstinio pasiruošimo.
